Địa điểm bảo hành

Chính Sách Đổi Trả, Bảo Hành Cho Khách Hàng Muadayne.vn

  • Đối với Tivi, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt, Máy sấy quần áo, Dàn máy, Máy nước nóng …:
    + Đổi trả: Đổi sản phẩm mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, sản phẩm lỗi kĩ thuật phải có xác nhận của nhà sản xuất.
    + Bảo hành: Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất.
    + Áp dụng với sản phẩm điện tử/điện lạnh : Muadayne.vn chỉ có chức năng hỗ trợ kiểm tra/xử lý tại chổ các lỗi nhỏ, nếu lỗi thiết bị, trung tâm bảo hành thuộc NSX được uỷ quyền thì có chức năng hỗ trợ xử lý (để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, nhà cung cấp không có quyền can thiệp vào sản phẩm), Muadayne.vn hỗ trợ khách hàng liên hệ trung tâm bảo hành, hoặc khách hàng tự liên hệ bảo hành.
  • Đối với Gia dụng (bếp điện, lò nướng, nồi cơm, sinh tố, bàn ủi, bếp các loại, quạt, sấy tóc,…):
    + Đổi trả: Đổi sản phẩm mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, sản phẩm lỗi kĩ thuật phải có xác nhận của nhà sản xuất.
    + Bảo hành: Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất.
    + Đối với hàng gia dụng, khách hàng trực tiếp mang đến trung tâm bảo hành, để được hỗ trợ bảo hành, hoặc Muadayne hỗ trợ mang đến trung tâm bảo hành(có tính phí) với điều kiện khách hàng mang sản phẩm đến kho trung tâm Muadayne.vn kiểm tra và nhân viên kĩ thuật đồng ý hỗ trợ xử lý.